SLV Consultoria de Seguros

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

17/02/2022 às 11:51

ID: 138608751

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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PREZADOS,DIA 03/07/******* COMPRAMOS UMA TV LED 50 PHILCO 4K SMART G-BARBOSA PAGAMOS O VALOR DE R$ 2,*******.18 SENDO QUE R$ *******,00 FOI O VALOR PAGO DA GARANTIA ESTENDIDA (LSV CONSULTORIA=SEGURADORA DA TV ) QUE COBRIRIA 2 ANOS ALÉM DE 1 ANO DO FABRICANTE,NO DIA 06/07/******* FOI APRESENTADO DEFEITO NA TELA,NOTE QUE FOI 1 ANO E 3 DIAS DE COMPRADA!ACIONEI O SEGURO FOI FEITA A SUBSTITUIÇÃO DA TELA DEPOIS DE 23 DIAS DO CONSERTO A TELA FICAVA TODA BRANCA FOI ACIONADO NOVAMENTE O SEGURO LOGO ELES CONSERTARAM NOVAMENTE DEPOIS DISSO CERCA DE 6 MESES A TV APRESENTOU UM OUTRO DEFEITO DE LIGAR E DESLIGAR SOZINHA DEPOIS POR POUCO TEMPO AGORA TELA FICOU COM UMAS LISTRAS FINAS COLORIDAS NO CENTRO DA TELA, NOVAMENTE DEMOS ENTRADA NO SEGURO DIAS DEPOIS DISSERAM QUE NÃO IRIA PROCEDER COM O REPARO POR CONTA DO CUSTO E QUE IRIA DEVOLVER O VALOR DO EQUIPAMENTO QUE CONSTA NA NOTA QUE E DE R$2,*******,00,ESSE VALOR ESTAMOS AGUARDANDO SER CREDITADO EM NOSSA CONTA E NÃO TERIA CORREÇÃO MONETÁRIA EU JA PESQUISEI E NÃO ACHEI UM TV DE 50 POLEGADAS COM ESSE VALOR QUE SEJA 4K FICAREMOS NO PREJUÍZO MANDO MENSAGEM E ELES NAO RESPONDE MINHA MENSAGEM MEU CONTATO VIA WHATSAPP!!

ATT:GRAZIELE BRITO OLIVEIRA DO NASCIMENTO.