Slym Gráfica Rápida

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/01/2025 às 12:10

ID: 206097509

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 22/10/******* a Igreja Internacional Bridges, da qual sou representante legal, fez um pedido de 2 placas de vidro com logomarcas aplicadas, a serem instaladas na Igreja até o dia 5/11/*******. A data chegou e nada foi entregue. Em contato com a Slym, recebemos a informação de que a placa havia quebrado e eles providenciariam outra, por isso a demora. Solicitaram novo prazo o qual demos e nada foi entregue! Continuamos nesse vai e vem de cobranças e pedidos de extensão de prazos, nada foi feito até o momento. No dia 17/12 enviamos mensagem formal de cobrança para ******* dando um prazo de 7 dias para o reembolso. Nada foi feito! Hoje, dia 2/1/25 liguei novamente pedindo uma resposta, fui atendido pelo Leon que me informou que iria checar com o Financeiro (mais uma vez!) e me retornaria. Não me retornaram e estamos no prejuízo, sem receber a entrada de R$ 1.*******,00 que demos e sem os produtos solicitados. Queremos o valor devolvido imediatamente!