SM Imobiliária

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Crato - CE

11/01/2022 às 15:26

ID: 136425531

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A aproximadamente 8 anos entreguei meu imóvel para essa imobiliária, por ser de um amigo dos amigos. Foi catalogado, vistoriado o imóvel foi entregue nas mais perfeita condições, uso visto que eu como proprietária morava no mesmo. Mudando de moradia por motivo de trabalho pois iria mudar de cidade. Durante ao longo desses anos a casa foi tendo avarias que poderia ser solucionada se tivesse comunicação do contratante e contratado ( imobiliária e proprietário) até por que a casa estando alugada ou não, é pago uma porcentagem debitada em conta destinada para manutenções. A empresa deixou levianamente acumular todos os problemas sem comunicação prévia e ainda alugou a casa fazendo com os inquilinos atuais e anteriores com problemas de água, portas danificadas,portão principal danificado, portão automático necessitando de manutenção, banheiros com vasos sanitários sem funcionar, e ainda difamando a proprietária que a mesma não vai fazer nada. Esse funcionário de nome Josimar fica difamando a proprietária da casa sempre que é solicitado ou encontra os atuais inquilinos. Falei com o proprietário Jocélio Nobre que reside nos EUA sobre o ocorrido. De modo que deixei claro a minha insatisfação da administração do imóvel pelos problemas ocasionados ao longo desses quase 8 anos que poderia ter sido evitado e não foi. Desde já eu quero deixar claro que solicito perante essa empresa todos os reparos da minha casa deixando ela exatamente como foi entregue. Troca das portas danificadas, reparos nas paredes, banheiros, armários tudo conforme foi entregue e que deveria ter sido vistoriado, avisado ao primeiro sinal de defeito e NÃO foi.