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Reclamar dessa empresa

Mesquita - RJ

14/02/2020 às 17:34

ID: 100544135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Impossível utilizar os serviços da empresa. Estou há menos de um mês como cliente e passei maior parte do tempo com internet instável, me estressando tendo que ligar para a Central de Atendimento, sempre ouvindo a mesma coisa "estamos com uma instabilidade, o responsável está tentando resolver".

O SAC até que é bom, porém o serviço simplesmente NÃO FUNCIONA! Eu trabalho de casa, dependo *******% da internet ao longo de 14 a 16 horas do dia e a empresa simplesmente não consegue manter o serviço funcionando por UMA SEMANA sem ter problemas.

Fiquei 10 anos como cliente da OI, saí exatamente pelas instabilidades e lentidão, encontrei um serviço mais ineficiente, inclusive considero entrar na Justiça por Danos Materiais.

Simplesmente não há como utilizar o serviço, quando dá problema (quase diariamente) vão jogar a previsão para frente. Aí resolvem o problema e volta pouco tempo depois.

Não aconselho!