Descaso com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
12/10/2023 às 17:05
ID: 173853119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComo representante da empresa Kompraê, estou solicitando alguns ajustes de template a empresa SM Place acerca de 6 meses, além de não ter sido resolvido a forma como tem sido tratado é de total descaso, com respostas do tipo "não estou entendendo o que não foi feito", e o efeito "pingue, pongue" com um contato jogando para o outro a cada tentativa de finalização da demanda.
O fluxo de suporte foi alterado e não recebemos comunicação prévia a respeito.
E-mail para resposta? *******
Aguardo finalização do ajuste pendente,
Karen.