SMART 7

Reclamar dessa empresa

Sumaré - SP

16/09/2024 às 16:00

ID: 197516943

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Levamos o aparelho para arrumar a tela trincana, e voltou com mais dois problemas, além deles apagarem fotos sem a nossas permissões.
O aparelho é novo, e não durou 2 horas voltando com o mesmo problema. Voltamos na loja e o responsavel nos orientou a deixar o fone para trocar a peça que ele havia colocado para não ficar no prejuizo e devolveria o dinheiro, sendo que a peça do auto falante que havia tirado foi jogada ao lixo na nossa frente na data da retirada do mesmo, sendo assim iria colocar qualquer peça para não ficar no prejuizo.
O cliente sim pode ficar no prejuizo.
Pela segunda vez com o mesmo problema. não recomendo..
Porém alem de perder todo meu portifolio, sai insatisfeita com o atendimento e manutenção.

Não quero retorno.
Obrigada