Retirar do meu nome cobrança de Condomínio

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

02/03/2024 às 11:05

ID: 183739485

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui inquilina e agora não moro mais no apartamento.
Gostaria de tirar a conta do condomínio do meu nome e também pedir p que nao mande a conta mais no meu email.
Tentei contato com vocês por telefone porém nao tive sucesso.

No aguardo da solução.

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Resposta da empresa

05/03/2024 às 09:28

Olá Sra. Juliana
Como vai?
Ao recebermos sua reclamação através desta plataforma, levantamos os dados e localizamos seu cadastro.
Ocorre que não fomos informamos anteriormente pelo proprietário ou imobiliária que realizava administração da sua locação que houve o encerramento do seu contrato.

De qualquer forma, já removemos os dados do cadastro do condomínio, informo ainda, que aos sábados não há expediente na Smart, por esse motivo não foi possível atender sua solicitação no dia 02/03/*******.

Ainda assim, na busca para melhorar nossos serviços reiteramos que estamos sempre disponíveis para ouvir sugestões e reclamações, para tanto, disponibilizamos nosso canal oficial: *******, nosso WhatsApp******* e nosso telefone*******.

Consideração final do consumidor

12/03/2024 às 13:37

bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10