Smart Balance Brasil

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Valinhos - SP

20/05/2021 às 09:58

ID: 123864867

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Comprei um Hoverboard, através do site das Lojas Americanas, que foi entregue pelo parceiro comercial Franco & Anastacio LTDA. Infelizmente, o produto era de péssima qualidade. A bateria pifou antes de dois meses de uso. Solicitei a garantia mas não tive retorno algum da parte do fornecedor ou das Lojas Americanas. Para não deixar as crianças sem o brinquedo, acabei arcando com o prejuízo de R$ *******,00 para substituir a bateria. Porem, após 20 dias, novo problema, agora na placa eletrônica, cujo valor para troca é de R$ *******,00. O produto que me custou R$ 1.*******,00, já passou de R$ 2.*******,00. Já não tenho esperança de ter meu prejuízo ressarcido, mas deixo o alerta para que outros consumidores não passem pela mesma situação e sofram o mesmo prejuízo. O certo é que eu não compro mais nada nas Lojas Americanas.