Resolver meu produto que deu defeito e a loja de parceria não quer resolver .
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/09/2018 às 11:21
ID: 38347143
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um Hoverboard militar , para meu neto de presente na https://*******, loja de parceria e está dentro da garantia pois ainda estou pagando , sendo que fiz contato com a loja de parceria com a https://******* e eles mandaram eu entrar em contato com VCS pois a garantia deles é só de 3 meses. Eu comprei em 10x e ainda está na garantia paguei ,*******,00 reais para jogar fora ? Preciso resolver este problema sem contar o tanto que já liguei e nunca consigo . Aguardo um retorno . Me chamo Angela Gonçalves. Meu E-mail é , *******
Compartilhe
Resposta da empresa
17/09/2018 às 11:56
Boa tarde,
Você poderia me mandar a nota fiscal do produto e o e-mail onde as americanas repassam o problema para mim?
Att
Consideração final do consumidor
17/09/2018 às 14:58
Olá eu fiz uma Reclamação no Reclame Aqui ! Mas venho explicar que fiz minha compra nas LOJAS https://******* O QUE EU TENHO QUE RESOLVER É COM O SITE DA LOJAS https://******* POIS ELA TEM LOJAS DE PARCERIA QUE ME VENDEU O https://******* QUE RECLAMAR COM A AMERICANAS... PEÇO MINHAS DESCULPAS COM O RECLAME AQUI! Muito Obrigada.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0