Mercadoria não entregue

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/08/2023 às 11:36
ID: 168633907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá uma empresa, se é que é empresa. quee se chama Smart Beat . Anuncia no Facebook . Meu marido fez uma compra no dia 16 de junho de ******* e ate o momento nao recebeu o produto. Sempre dizem , pelo email que a mercadoria está a caminho ,mas nao informam o código de rastreamento . Deram uma desculpa, no início, que houve problema com a a transportadora , mas a verdade é que nao entregam a mercadoria. O telefone publicado não é atendido e nem o zap é respondido. Uma empresa dessa nao recomendo para ninguém. VOU entrar com ação judicial, requrendo a obrigadao de fazer, que é entregar a mercadoria e ainda o dano moral, pelo aborrecimento causado ,se nao fizerem contato informando o código de rastreamento Nem o numero do *******. Quando pergunto o código de rastreamento, não respondem !!! Espero que o Reclame Aqui possa me ajudar, pois o reclame aqui deles não direcionsnoarz página alguma .