Produto não entregue - código de rastreamento inexistente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarapuava - PR

03/07/2023 às 10:42

ID: 167490455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um abridor de vinhos automático, bem como outros acessórios. A empresa me mandou um *******. Ao verificar aguardei mais alguns dias, porém nada aconteceu. Retornei ao e-mail da empresa que disse que iria me enviar o produto, porém o fornecedor estava atrasado com a entrega. Desejo cancelar o pedido e reaver meu dinheiro.

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2023 às 13:29

Bom dia tudo bem ? Seu pedido já foi enviado, porém o correios não está informando dados do seu rastreio, em breve te mandarei mais informações sobre seu pedido via e-mail.
Não há a possibilidade de cancelar seu pedido pois ele já foi enviado!
Voce pode devolve-lô assim que chegar dai nós te reembolsamos.
Para mais informações e duvidas entre em contato conosco via e-mail *******

Consideração final do consumidor

17/07/2023 às 16:09

Não se manifestou em resolver efetivamente. Não confiável.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0