Produto não entregue - código de rastreamento inexistente

Não resolvido
Guarapuava - PR
03/07/2023 às 10:42
ID: 167490455
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um abridor de vinhos automático, bem como outros acessórios. A empresa me mandou um *******. Ao verificar aguardei mais alguns dias, porém nada aconteceu. Retornei ao e-mail da empresa que disse que iria me enviar o produto, porém o fornecedor estava atrasado com a entrega. Desejo cancelar o pedido e reaver meu dinheiro.
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Resposta da empresa
03/07/2023 às 13:29
Bom dia tudo bem ? Seu pedido já foi enviado, porém o correios não está informando dados do seu rastreio, em breve te mandarei mais informações sobre seu pedido via e-mail.
Não há a possibilidade de cancelar seu pedido pois ele já foi enviado!
Voce pode devolve-lô assim que chegar dai nós te reembolsamos.
Para mais informações e duvidas entre em contato conosco via e-mail *******
Consideração final do consumidor
17/07/2023 às 16:09
Não se manifestou em resolver efetivamente. Não confiável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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