Demora Excessiva no Pagamento de Indenização por Furto de Veículo
Em réplica
Carmópolis - SE
25/06/2025 às 16:13
ID: 220532553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu carro foi furtado dia 19-02-2025,
Hoje são 25-06-2025 já se vão 4 meses e nada de efetuarem o pagamento da minha indenização, desde maio se comprometeram com datas e nunca cumpriram já até me proporam em pagar em 4 parcelas e mesmo assim não fizeram isso.
Ligo e o responsável pelo setor nunca estar, a secretaria me passou um que só da caixa postal, vários contatos do whatsapp ninguém me responde e assim o tempo vai passando e nenhum pagamento e muito menos algum retorno por parte dele.
Muito descaso com os clientes, sem compromisso algum.
Já entrei em contato com um advogado especialista nesses casos além do pagamento que me devem por direito vou processar por danos morais.
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Resposta da empresa
19/11/2025 às 13:09
Boa tarde, Sr. Adilson. Seu processo de indenização está no jurídico, temos que seguir o rito do processo judicial. Para qualquer esclarecimentos favor enviar email: *******.
Réplica do consumidor
02/12/2025 às 22:51
Esta no jurídico porque vocês não cumpriram com a parte de vocês, por isso acionei a justiça, meu carro foi furtado em fevereiro e vocês todo esse tempo com enrolação. Não tive outra opção por isso entrei com processo contra vocês.