Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

04/12/2024 às 14:16

ID: 203670607

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha moto foi furtada no dia 24/03/*******. Dai me pediram cópia do B.O., fotos do local do ocorrido, cópia CNH e etc mandei tudo depois pediram pra mandar cópias da *******ção, documentos pra dar início ao processo de ressarcimento do valor da tabela FIPE da minha moto e cumpri com todos os pedidos. Me deram uma data de pagamento pro dia 12/11/******* e depois mudaram pra 26/11/******* (oito meses depois)
E até agora não obtive a ligação que eles tanto falam: vão te ligar daqui a 30 minutos, vão te ligar depois do almoço, a pessoa responsável está em reunião, a pessoa responsável está viajando, deixe seu número que vamos entrar em contato. É um descaso só de toda empresa. Sou trabalhador e desde março estou precisando resolver isso, pois chegou dezembro e até agora nada

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 12:49

Bom dia, https://******* seu processo está no jurídico, agora segue o rito do judiciário.

Consideração final do consumidor

30/11/2025 às 05:20

negação. não estão querendo resolver meu problema e só enrolação há mais de 2 anos já

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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