Smart Break

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/10/2025 às 13:20

ID: 229986823

A empresa entrou em contato comigo no início do ano com fotos do espaço do mercadinho e solicitando comprovante do pagamento das compras feitas naquele momento. Uma das fotos não era minha e as outras eu enviei os recibos aos poucos pq alguns não estavam disponíveis no aplicativo do banco e precisei pedir o extrato físico do banco o que demora um pouco. Achei que a situação estava resolvida. No entanto, continuo recebendo mensagens da empresa dizendo:" Preciso de ajuda com a última mensagem que lhe enviei. Consegue ver isso, por favor?" Se identificação de nome de pessoa, cada hora de um número de celular diferente , não há continuidade de conversa, não sei se é [Editado pelo Reclame Aqui], se é um robô, o que é. Ontem recebi uma mensagem ameaçando de fazer um B.O.,notificação extra judicial, ser intimada a ir na Delegacia, sendo que já comprovei o pagamento de todas as compras e continuo sendo constrangida com mensagens descontinuadas, não identificadas e acusatórias em nome da empresa. Gostaria de falar com um funcionário responsável e esclarecer a situação para não ser mais importunada.