Cobrança indevida
Respondida
São Paulo - SP
01/10/2024 às 19:01
ID: 198648159
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei comprar um chocolate pela máquina do SmartBreak, mas não consegui, porque a máquina dava erro. Aí tentei diretamente pela máquina do cartão e consegui por lá. Agora, fui ver o meu aplicativo do vale refeição e vi que fizeram vários descontos indevidos de R$ 1.
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 21:42
Olá, Victoria
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos a sua frustração. Garantimos que estamos tomando as providências necessárias para solucionar as questões mencionadas. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para oferecer o suporte necessário.
Agradecemos pelo seu feedback e pela paciência.
Atenciosamente,
Equipe Smart Break