ENCERRAMENTO DO CONTRATO E NÃO RETIROU O MINI MERCADO
Em réplica
São Paulo - SP
18/04/2024 às 10:48
ID: 187033167
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncerramos o contrato com a empresa, enviamos a carta de rescisão para retirada do Mini Mercado, o prazo para retirada era dia 12/04/******* para nova empresa assumir o local, a empresa nao responde os questionamentos e estamos impedidos de instalar um novo mercado no condominio.
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Resposta da empresa
19/04/2024 às 08:41
Prezado Paulo,
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido na retirada de nossa loja em seu condomínio. Estamos plenamente comprometidos em resolver sua questão o mais rápido possível.
Para isso, garantimos que um de nossos representantes entrará em contato com você para solucionar o problema. Estamos empenhados em encontrar uma solução satisfatória para você.
Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para qualquer outra questão.
Atenciosamente,
Equipe Smart Break
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Réplica do consumidor
23/04/2024 às 14:35
Smart Break,
Informamos que até o momento não houve contato de nenhuma equipe para retirada do mini mercado.
Aguardamos retorno com urgência.