PROBLEMAS NA RETIRADA DO MERCADO
Resolvido
São Paulo - SP
01/11/2024 às 07:57
ID: 200998743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstamos com mercado no condominio desde de março e no inicio de outubro informaram que seria retirado do condomínio. Solicitamos data para que podessemos nos programar e avisar aos moradores. A partir dai, não houve mais reposição de produto, sistema de pagamento falhando, mercadorias vencidas, sem data exata para retirada. Dificuldade em ter retorno, responsável sempre viajando e retorna apos 3 ou 4 dias, quando retorna. Infelizmente uma péssima experiência com a smartbreak. Se tivesse oportunidade não arriscaria parceria com a empresa. Não recomendo. Enfim qual data sera retirado todo equipamento?
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Resposta da empresa
04/11/2024 às 21:45
Olá, Nilton
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos a sua frustração. Garantimos que estamos tomando as providências necessárias para solucionar as questões mencionadas. Nossa equipe entrará em contato com você em breve para oferecer o suporte necessário.
Agradecemos pelo seu feedback e pela paciência.
Atenciosamente,
Equipe Smart Break
Consideração final do consumidor
23/11/2024 às 11:12
Demora atendimento, preços altos, não toma as acoes necessarias. diferença de precos entre as lojas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3