Empresa não realiza estorno após devolução e ignora contato via WhatsApp

Não respondida
Santarém - PA
15/12/2025 às 10:38
ID: 234796509
Fiz a devolução do produto correspondente a empresa Rosa horizontal SMART CAPS LOG LTDA, e eles se recusam a fazer o extorno da compra e também não respondem WhatsApp. Agora a parcela do produto está para pagar de uma vez pelo cartão de crédito que inclusive eles pediram os dados e assim que percebi fiz o bloqueio do cartão mas como eles contestaram que eu tinha recebido o produto pogo apos dias que eu fiz a devolução nada foi resolvido.