iPhone 11 com defeito, sem nota fiscal e impossibilidade de devolução pelo Mercado Livre
Não respondida
Magé - RJ
11/12/2025 às 19:56
ID: 234505177
Comprei um celular iPhone 11 nesta loja através do mercado livre .
Passado 3 meses o celular começou a apresentar problemas e eu mandei msg solicitando a nota fiscal do produto pois não havia notado a falta , quando o mesmo me disse que não conseguiria me enviar pois estava tendo problemas .
Então solicitei meu dinheiro de volta e mandará eu entrar em contato com o mercado livre e as um eu fiz .
O mercado livre alegou que só por resolver até 30 dia após a compra , ou seja , ainda estou com o telefone com o problema e sem nota fiscal .
Preciso de ajuda quanto a isso .