Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Araruama - RJ

22/10/2021 às 08:17

ID: 131638507

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um smartphone nesse site ( smartcell ) no dia 12 de outubro por boleto bancário, no dia 14 tive a confirmação do pagamento. No site da smartcell, que hoje se encontra bloqueado disse que após a aprovação do pagamento levaria 11 dias úteis pra chegar, esperei um tempo e nada de eu receber um e-mail com código de rastreio. Entrei em contato com eles pelo whatsapp e me disseram que pra minha região levaria 6 dias úteis, passarasse os dias e nada de despacharem meu pedido, hoje é dia 22 de outubro e a smartcell me bloqueou no WhatsApp e não me deu mas nenhuma satisfação da minha compra, atendimento péssimo. Não recomendo comprarem na smartcell por mais barato que esteja seu produto desejado, foi assim que eu me ferrei

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Consideração final do consumidor

26/01/2024 às 09:01

empresa não existe, é [Editado pelo Reclame Aqui]

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Reclamação não resolvida

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Não

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