Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

17/03/2025 às 23:50

ID: 212422941

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 08/03, comprei uma capa de celular para iPhone 14, anunciada como original. No entanto, percebi que se tratava de um produto falsificado. A loja me deu 03 meses de garantia, mas, para minha tristeza, ao tentar remover a capa para devolução, a traseira do meu celular foi danificada.

Voltei à loja para trocar a capa, pois a cor estava desbotando completamente, algo que não acontece com um produto original. Porém, o responsável se recusou a fazer a troca, alegando mal uso. Isso é inaceitável, pois um produto de qualidade não deveria apresentar esse problema tão rapidamente.

Compartilhe