Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/06/2024 às 12:28

ID: 190882055

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Descaso total dessa empresa com o consumidor, nada com eles é resolvido, ja tenho uns 08 números de telefone dessa empresa e nenhum funcionam, espero que por aqui eu consiga resolver algo, mas pelo que estou vendo só por Deus. Quero o meu dinheiro de volta da entrada do curso que nem minha filha fez, estou aguardando mais de um ano o polo em minha cidade e nada. Ficarei muito grata pela atenção. Entrei em contato com voces e me deram ate o dia 30/05/******* para me devolver a quantia, estamos 15/06/******* e nada!! Tenho comprovante mas deve ser o mesmo que nada . É o último contato que tento resolver isso, por mais resolverei como manda a lei.

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Resposta da empresa

14/08/2024 às 08:14

Olá,Agradecemos por compartilhar a sua experiência conosco. Sentimos muito por qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado. Queremos garantir que você seja ouvido e que possamos encontrar uma solução rápida e eficaz para a sua situação.

Por favor, entre em contato com a nossa Central de Soluções pelo telefone*******, onde nossa equipe dedicada está pronta para ajudá-lo. Estamos aqui para resolver isso da melhor maneira possível.

Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para o que for necessário.

Consideração final do consumidor

11/10/2024 às 08:57

Como e difícil resolver, agora se e eu o devedor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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