Reclamações abusivas de clientes resultando em desligamentos injustos
Respondida
Betim - MG
17/09/2025 às 07:03
ID: 227112447
Gostaria de ressaltar a empresa a plataforma que e excelente como profissional e cuidam muito bem das profissionais
Mais infelizmente parecem que seus clientes ou leiam as reclamações
Ou já tenha o abito de reclamarem coisas absurdas como [Editado pelo Reclame Aqui] furtos atrasos Tititi
Até a empresa fazerem o desligamento da funcionária
Não estou falando que possa acontecer sim pode sim
Mais isso está com frequência na empresa muito tempo que para gente reclamam de qualquer coisa e acusam de coisas absurdas dependendo do assunto e sério
Mais acham que vão ser beneficiar fazendo essas reclamações algumas a empresa ate desligam as funcionárias elas aindam não reclamam muito já pagam pouco né para elas não fazem diferença mais ir longe de mais para se beneficiar clientes parem com isso
E srmat cleaning conselho nao desliguem funcionários vcs perdem muito com isso
Aí a funcionária e ruim aí atrasou cheios de Titi mais eles não olhem as vezes o lugar e ruim pra chegar a casa esta um nojo querem milagres
A prestem atenção mais srmat cleaning combinado
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Resposta da empresa
02/01/2026 às 17:19
Prezado Raicksom, Boa tarde!
Agradecemos a manifestação e a oportunidade de esclarecer alguns pontos importantes. A Smart Cleaning possui Termos e Condições de Uso que devem ser seguidos por todos os usuários da plataforma, tanto tomadores de serviço quanto prestadores, como ocorre em qualquer plataforma dessa modalidade.
Esses termos estabelecem regras claras de utilização, conduta e responsabilidades para ambas as partes. Todos os usuários recebem avaliações após os atendimentos, o que contribui para a transparência e para a melhoria contínua dos serviços.
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