Smart Cleaning

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

29/09/2023 às 08:39

ID: 172988029

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Empresa muito ruim! Fiquei um tempo usando o plano, porém, mesmo com mto esforço para continuar com a empresa, é inviável.

1. As funcionárias faltam sem avisar, deixando a faxina na mão. A empresa não põe ninguem no lugar. Se voce quiser contratar o serviço, porque precisa da casa limpa para algum evento, esquece. Poderá ficar na mão!!!

2. Quando aparece alguma funcionária boa, solicito que ela fixe semanalmente. Porém, logo a funcionária pede contratação por fora da empresa. As faxineiras dizem que a empresa repassa muito pouco o valor e fica inviável de ficar por muito tempo trabalhando p ela.

3. O meu apartamento é pequeno, só mora 1 casal e não cozinhamos, não tendo muito trabalho na cozinha. Porém, mesmo assim, tem funcionária que diz que não consegue termina-lo em 8h. Enquanto umas faxineira saem 2h antes do horário de término, algumas nem terminam o serviço. Ao ser questionada, a empresa só pede "desculpas", mas não resolve nada.

4. Ao reclamar diretamente com a empresa, infelizmente, fui convidada a sair do plano, pois disseram que não é possível me atender mais já que o quadro das faxineira deles já haviam se esgotado as sextas. Sendo que todas das faxineiras boas que vieram aq em casa já saíram da empresa para o particular. Então, a empresa continuava agendando com as faxineiras faltosas.

Entao, acredito que se não é possível me atender, não consiga atender mais ngm. Não sou de reclamação, mas chega um momento que já deu, fica inviável!