[Editado pelo Reclame Aqui] e Perda Financeira Devido a Orientação Incorreta de Especialista
Não resolvido
São Paulo - SP
09/05/2026 às 21:56
ID: 248204511
ID: *****
Título: [Editado pelo Reclame Aqui]
Reclamação: Tive problemas em fazer meus saques, especialista ***** diversas me induzindo a fazer os saques errados, pedi esclarecida mente para ela verificar se eu estava fazendo certo ela confirmou q sim e no final estava tudo errado perdi ***** ou mais com toda , hora ela falando para eu colocar mais dinheiro para liberar o saque , quando fui sacar simplesmente não caiu na conta e ela falando q eu, q fiz errado , depois veio falando de pontuação sendo q em nenhum momento falou sobre isso comigo , nos dois primeiro eu fiz errado por não ter entendido e falta de explicação dela q no segundo depois q fiz o saque total ela veio me falar que não poderia ter centavos, paguei mais ***** pedi pra ela verificar disse q estava certo, solicitei ai falou q não esperei o bônus sendo q ela mando eu sacar e disse q estava certo, tenho todos os prints e conversas salvas
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Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 08:58
Ninguém me respondeu e nem me ligou péssima empresta, estarei entrando em contato com a defensoria pública
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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