Negativação
Não respondida
Curitiba - PR
10/09/2023 às 13:20
ID: 171743003
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um colchão em meu nome, ate então o colchão foi comprado da Sono Quality, foi parcelado em 24x , e seria pago pela minha avó, pois o mesmo era pra ela.
Ela pagou uma parte e devido a problemas de saude, o restante das parcelas atrasou, eu entrei em contato com a empresa de cobrança e renegociei o restante do valor em 12 x de *******,35, ja paguei 3 parcelas e meu nome ainda se encontra no serasa, negativado pela empresa SOMNUS COLCHOES TECNOLOGICOS https://******* tentei contato com a Sono quality em diversas formas possíveis, porém sem sucesso. e preciso que a negativação seja retirada do meu nome. Conforme haviam me informado que seria retirado do serasa em ate 5 dias após o pagamento da primeira parcela, isso não foi feito e ja se passaram 3 meses