Produto divergente

Resolvido
Brasília - DF
12/12/2022 às 14:52
ID: 155262227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 1 conjunto Cozinha Master pela Empresa SMART COMERCE DIGITAL CNPJ: 41.*******.*******/*******35.
O número do ******* a: #29850112
E foi entregue na minha casa um relógio falsificado importado. Até pensei que seria um brinde pela compra efetuada.
Para minha surpresa recebi um e-mail que o conjunto de cozinha MASTER já havia sido entregue ao destinatário.
Exijo que o produto seja entregue ou a devolução do $ pago.
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Consideração final do consumidor
26/12/2022 às 19:07
Reclamação foi respondida com presteza e foi realizado o estorno do valor pago. Fiquei muito satisfeita com a devolutiva da queixa.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10