Devolução de dinheiro

Resolvido
Brasília - DF
17/09/2024 às 22:00
ID: 197641489
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Smart concursos anunciou uma turma de exercícios para o concurso PPGO, no entanto no dia que iria começar as aulas dia 09/09 mandaram uma mensagem avisando que o curso foi cancelado devido a não terem alunos o suficiente , avisando que o valor pago ia ser ressarcido. Desde de então estou entrando em contato os atendentes não respondem , quando respondem são respostas automáticas , paguei no pix , seria somente devolver o meu dinheiro e eles fazem descaso total com o cliente. Não dão um prazo, falam que vão passar para o setor responsável , no entanto o que fui informado hoje é que a empresa estar passando por problemas financeiros, que culpa nos clientes temos. Se ao menos descem um prazo , mais são totalmente indiferentes.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
16/06/2025 às 11:13
.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5