Apartamento com defeitos e assistência técnica não comparece.

Question

Essa empresa é uma [Editado pelo Reclame Aqui], adquiri uma apartamento, e apresenta alguns defeitos, agendei assistência técnica via e-mail, fiquei dentro do apartamento aguardando e ninguém apareceu para fazer o conserto, ainda falou que era culpa minha que eu não confirmei o agendamento, mas eu tenho provas que foi confirmado por uma funcionária chamada *****, está essa assinatura digi6no e-mail . Eu quero ser respeita por essa empresa.