Smart Cortinas: Descumprimento de contrato e falta de instalação da cortina
Não respondida
Uberaba - MG
11/09/2025 às 09:52
ID: 226646723
Reclamação contra Smart Cortinas CNPJ ***** Sr. *****
No dia 24/06/2025, realizei um pagamento de R$ 1.841,62 (50% do valor do serviço) à empresa Smart Cortinas, representada pelo Sr. *****, conforme solicitado pelo mesmo, para a confecção e instalação de uma cortina.
Ficou acordado que a instalação ocorreria até o dia 18/07/2025, porém até a presente data nenhum serviço foi realizado. Desde então, o responsável tem apenas dado desculpas e, na última semana, sequer responde mais às minhas tentativas de contato, sumindo completamente.
Trata-se de uma conduta desrespeitosa com o consumidor, configurando descumprimento de contrato e má prestação de serviço. Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui](a) e, portanto, exijo uma solução imediata: a devolução integral do valor pago, pois não quero que este sujeito nem entre na minha casa mais. Já registrei reclamação no Procon, mas deixo aqui meu relato como alerta para que outros consumidores não passem pelo mesmo problema. Hoje 11 de setembro é o sr. ***** simplesmente sumiu.