SMART EXPRESS

Reclamar dessa empresa

Santa Rita do Passa Quatro - SP

18/06/2024 às 18:48

ID: 191106389

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Fiz uma compra pelo aplicativo da Madeira Madeira,entrei em contato e fui informada que o produto seria enviado uma semana antes do prazo final de entrega, aguardei e entrei em contato novamente,foi informado que o produto sofreu uma avaria e foi solicitado a troca com a fábrica, aguardei mais um tempo e entrei em contato novamente a mesma conversa,logo após a segunda reclamação a NF foi emitida e constava que o produto estava em transporte. porém o link de rastreio não aparece nenhum produto em transporte, enfim um descaso total da empresa Smart Express!! Fiz o cancelamento no APP e estou aguardando o estorno no cartão!!