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Belo Horizonte - MG

01/10/2022 às 19:15

ID: 151107875

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um fone de ouvido que chegou no dia 22 de agosto de *******..

ele custou ******* reais Headset Gamer Sem Fio Alienware Tri-Mode AW920H Dark Side of the Moon.

em menos de 2 meses, ele soltou o lado esquerdo do fone (SEM NUNCA TER CAIDO NO CHAO, DESCOLOU A PARTE ESQUERDA)

depois disso fiquei 4 dias sem vir aqui em casa, com meu quarto trancado..

chegando aqui, entrei para jogar, fui falar no microfone e um XIADO EXTREMAMENTE ALTO, o microfone parou de funcionar DO NADA..

Completamente desrespeito isso com o cliente, fone de ouvido tão caro para não funcionar..

se não fizerem a troca ou a devolução dos meus creditos, nunca mais confio na americanas.