Cancelamento de Plano de Bioimpedância Smart Fit após Cancelamento de Matrícula na Academia

Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2026 às 16:04
ID: 249212321
Contratei o plano de bioimpedância enquanto era aluno da Smart Fit. Porém, minha matrícula na academia foi cancelada e, consequentemente, o serviço perdeu sua finalidade prática.
Solicitei o cancelamento do plano de bioimpedância, mas fui informado de que isso não seria possível, mesmo sem utilização do serviço.
Entendo que a manutenção de cobrança de um serviço acessório desvinculado da academia, sem possibilidade de cancelamento após encerramento da matrícula principal, configura prática abusiva e desvantagem excessiva ao consumidor, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Solicito:
- cancelamento imediato do plano de bioimpedância;
- interrupção de cobranças futuras;
- estorno proporcional de valores eventualmente cobrados após o pedido de cancelamento.
Aguardo solução amigável antes de adoção de medidas junto ao Procon, Consumidor.gov e eventual contestação financeira.