Cobrança indevida após cancelamento de cadastro e dificuldade de contato com a empresa
Não respondida
Curitiba - PR
31/05/2026 às 01:48
ID: 250148395
Nunca contratei o servico, mas tinha o cadastro devido a eu ser cliente na smartfit, deletei meu cadastro e estão me cobrando mensalidades. Já tem 3 meses que estou tentando falar com eles, mas a resposta pr email(automático )diz q devo resolver por whats e tem opção de cancelar, mas nunca finaliza o processo por chatbot. O valor é 16,90 mas quero todo meu dinheiro de volta. Um absurdo eles não ter sac direto e nem ouvidoria. Fora que estão descumprindo a lei de dados sensíveis.