Cobrança indevida após cancelamento do plano Smart Nutri

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Contagem - MG

09/05/2026 às 00:39

ID: 248151563

Em ***** fiz uma solicitação pelo chat solicitando o cancelamento imediato do plano Smart Nutri.
Recebi um e-mail confirmando o cancelamento imediato, mesmo assim, continua vindo cobrança na fatura do meu cartão de crédito.
Não indico a ninguém fazer esse plano, mandam confirmação do cancelamento l, mas, a cobrança vem todo mês, um absurdo!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

09/05/2026 às 15:03

Olá, tudo bem?

Informamos que esta página será desativada em breve. Por esse motivo, o atendimento passará a ser realizado exclusivamente pela página oficial da Smart Fit no Reclame Aqui.

Pedimos, por gentileza, que registre sua solicitação pelo link abaixo para que possamos dar continuidade ao atendimento:
www.reclameaqui.com.br/empresa/smart-fit

Ficamos à disposição por lá!
Obrigada.