Cobrança indevida no cartão após o fim do contrato do Smart Fit Nutri
Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/06/2026 às 19:57
ID: 250388491
Assunto: Cobrança indevida no cartão (Smart Fit Nutri) após o fim do contrato
Estou entrando em contato porque notei que continuo sendo cobrado pelo serviço Smart Fit Nutri no meu cartão de crédito, mesmo o meu contrato já tendo acabado. Eu contratei o serviço pelo período fechado de 12 meses. Esse prazo já venceu, mas as parcelas continuam caindo na minha fatura sem a minha autorização. Eu não pedi a renovação e não fui avisado de que ela seria automática. Isso configura cobrança indevida. Por isso, exijo: o cancelamento imediato do Smart Fit Nutri e o fim dos descontos no meu cartão. O reembolso de todas as parcelas que foram cobradas depois que os 12 meses do contrato acabaram. Aguardo um retorno urgente com a confirmação do cancelamento e o comprovante do estorno.
Grata,
Att.
Juliana