Smart Fit Nutri

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/08/2026 às 11:55

ID: 256048915

Estou desde meados de julho recebendo e-mails de cobrança referente a assinatura de pacotes de nutrição e bio impedância que não solicitei. Já mandei e-mails em respostas informando que há um erro que não solicitei nenhum pacote com esta empresa e mesmo assim continuam mandando e-mails de cobrança tentando colocar no meu cartão. Sou assinante apenas da Smart Fit para usar a academia. E não fiz nem pessoalmente e nem pelo aplicativo da Smart Fit nenhuma assinatura com a Smart Fit Nutry. Esta situação esta um constrangimento enorme pois não solicitei nada e não consigo cancelar estas mensagens no aplicativo e via e-mail e nem as tentativas de cobranças no meu cartão. Estou tendo que usar limite zero no meu cartão para não ter estas cobranças indevidas de pacotes de nutrição. Hoje mandei um novo e-mail para [email protected] e recebi uma resposta automática para entrar no aplicativo da Smart Nutry, eu nem tenho este aplicativo; tenho apenas o aplicativo da Smart Fit para malhação. Como não consigo nada junto a empresa Smart Nutry estou tentando por aqui alguma solução