Cobrança indevida e multa por plano mensal não utilizado na Smart Fit

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São Bernardo do Campo - SP

09/06/2025 às 09:57

ID: 219168689

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Me chamo *****, sou portadora do CPF *****.


Fiz o plano mensal da smart fit, e acabei paradando de ir faz uns 3 meses. agora quis voltar a frequentar, pagar para poder treinar e estão me cobrando 500 reais, acho que é 3 mensalidades mais multas !!


Mas como me cobram multa por algo que eu não usei !

E nenhum momento eu peguei um plano fidelidade, onde eu tinha que pagar por 1 ano !

Tentei ir na academia de itaquera negociar, mas falaram que é isso mesmo, que eu precisava pagar e que meu nome seria negativado ainda !

Ta errado, eu fiz um plano mensal, como me cobram se eu não renovo o plano !?

E pior ainda estão perdendo um cliente que quer voltar.

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