bateria

Olá!

A troca da tela realizada anteriormente não possui relação direta com o estufamento da bateria.

O estufamento pode ocorrer por diversos fatores, como desgaste natural da bateria, impactos, superaquecimento ou até mesmo o uso de carregadores e acessórios inadequados, entre outras causas. Somente uma avaliação técnica do aparelho pode identificar a origem do problema.

Pedimos, por gentileza, que traga o aparelho até nossa assistência para que possamos realizar uma análise técnica sem compromisso e verificar o que ocasionou o estufamento da bateria. Após a inspeção, informaremos a causa identificada e a melhor solução para o caso.

Ficamos à disposição para atendê-lo.