xiaomi

Olá!

Analisamos o seu aparelho e foi constatado que o conector de carga apresentava dano físico (quebra). Por esse motivo, o reparo não pôde ser realizado pela garantia, uma vez que esse tipo de dano não é coberto pelas condições de garantia.

De qualquer forma, queremos ajudá-lo a resolver a situação. Pedimos que retorne à nossa loja para que possamos avaliar a melhor alternativa para o reparo e encontrar uma solução para o seu caso.

Estamos à disposição e teremos prazer em atendê-lo.