Peça de substituição com defeito e danificada
Não resolvido
Nilópolis - RJ
17/03/2026 às 13:34
ID: 243520323
Maca veio com defeito (arranhada) e enviaram a peça para substituir bem pior que a primeira, cheia de marcas de uso e danificada.
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 12:29
Olá sra Giullya!
Vimos que nossa equipe técnica já entrou em contato para solucionatr.
Team Smart GR
Réplica do consumidor
08/04/2026 às 22:39
Enviaram outra, que veio DE NOVO danificada.
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 15:53
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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