Comprei e não recebi

Não respondida
Campinas - SP
01/02/2022 às 15:45
ID: 137656307
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 13/01/******* adquiri um receptor BTV BOX 11 4k à empresa SmartHomecel. Fiz o pagamento no valor de R$*******,00 através de PIX (beneficiário Lucas Correa Silva). Enviaram no final da tarde um suposto link para rastreamento. Pois bem, ontem após acessar o referido link durante vários dias havia a informação de que três tentativas de entrega foram realizadas, o que não é verdade. Tentei entrar em contato com a empresa diversas vezes, pelo Whatsapp, celular, etc. todas sem sucesso! Portanto, cuidado! É uma empresa de fachada! Não caiam nessa!!!