Solicitação de cancelamento e reembolso de curso online devido a problemas de acesso e falta de material prometido.

Olá, Fernanda, tudo bem?

Passando para te tranquilizar e informar que o seu processo de cancelamento está seguindo normalmente, em total conformidade com a legislação vigente de reembolso.

Queremos que saiba que você não está sozinha nesse processo. Nosso time está acompanhando tudo com atenção e cuidado, e sempre que precisar de mais informações ou tiver qualquer dúvida, nosso suporte estará à disposição para te ajudar.

Fique tranquila, estamos aqui por você e seguimos acompanhando cada etapa com responsabilidade e respeito.

Conte conosco.
Equipe Smart Fluency

estou aguardando o contato da empresa até hoje para reembolso e não fizeram contato ! reclamei dentro do meu direito de consumidor de 7 dias de compra on line .

Fernanda, ficamos felizes em saber que tudo foi resolvido!

Nosso time reforça o compromisso de oferecer todo o suporte necessário para que nossos alunos tenham a melhor experiência possível.
Seguimos à disposição sempre que precisar. Nos encontramos em sala de aula!