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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/01/2022 às 08:29

ID: 136952039

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Fiz uma compra de uma bicicleta dia 13/01 para presente pelo shopee, que tinham algumas unidades disponíveis, por via das duvidas entrei em contato com o vendedor e perguntei se tinha em estoque o produto, o mesmo todo atencioso disse que sim, que poderia comprar direto com eles que sairia o frete grátis e prazo de entrega seria menor que pelo shopee. Então questionei qual garantia eu teria se desse algum problema, em fim não tive garantia alguma senao a palavra deles, o que me fez realizar a compra pelo Shopee que tem a segurança de me devolver o valar caso algo der errado, e foi o que ocorreu, infelizmente.. Pra minha surpresa dia 17/01 meu pedido foi cancelado pelo vendedor por falta de estoque. Então questionei ao mesmo, e me foi dito que o Shopee nao havia confirmado meu pagamento (Mentira), tenho print do processo pelo site que no mesmo dia ja estava aprovado) e enviei ao mesmo. Uma empresa de mentira que engana os outros, mas o Shopee tambem tem culpa, por não ter ferramentas para trabalhar com empresas que não são sérias