Não quis efetuar troca

Não respondida
São Paulo - SP
27/07/2022 às 17:04
ID: 147497805
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um MOP pelo Magazine Luiza, mas a loja responsável foi SMART IMPORTS COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA. O produto foi entregue dia 30/06 e no dia 07/07, fui usá-lo e não percebi que a parte debaixo estava trincada, ou seja, ao tirar a primeira vez do balde, já quebrou. Abri reclamação na mesma hora e a loja depois de enrolar muito, pediu para que eu procurasse assistência técnica, pois já havia passado os 7 dias da Lei do Consumidor. Mas o produto foi entregue dia 30/06 e a reclamação aberta dia 07/07, exatamente 7 dias