Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/07/2022 às 17:04

ID: 147497805

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um MOP pelo Magazine Luiza, mas a loja responsável foi SMART IMPORTS COMERCIO DE ELETRONICOS LTDA. O produto foi entregue dia 30/06 e no dia 07/07, fui usá-lo e não percebi que a parte debaixo estava trincada, ou seja, ao tirar a primeira vez do balde, já quebrou. Abri reclamação na mesma hora e a loja depois de enrolar muito, pediu para que eu procurasse assistência técnica, pois já havia passado os 7 dias da Lei do Consumidor. Mas o produto foi entregue dia 30/06 e a reclamação aberta dia 07/07, exatamente 7 dias

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