Cobrança recorrente de plano mensal e solicitação de uso ou reembolso
Resolvido
Limeira - SP
25/03/2026 às 10:07
ID: 244265691
Tem uma cobrança recorrente no meu cartão que não me atentei que era um plano mensal. Preciso utilizar o serviço ou reembolso do valor.
Compartilhe
Resposta da empresa
25/03/2026 às 10:14
Olá, bom dia!
Todas os nossos produtos de assinatura possuem renovação automática, sejam eles mensal ou anual, encontrei a sua assinatura na nossa base e já solicitei o cancelamento da renovação e também o reembolso da última cobrança que foi realizada no dia 19/03/2026.
Qualquer dúvida só entrar em contato com nosso suporte: +55 31 98667-3670
Atenciosamente,
Smart Leilões.
Consideração final do consumidor
25/03/2026 às 10:17
Obrigada pela rapidez na resolução.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10