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Brasília - DF

05/09/2025 às 18:17

ID: 226224977

Fui abordado por essa equipe no dia 26 de julho de 2025, eles prometiam descontos a fazer compras no app clube certo, que não seria cobrado nada no cartão de crédito e assim que assinado contrato, me apresentaram um "brinde" com preço de 190r$, após assinado o contrato eles me fizeram um pedido para ver o cartão, eu mostrei o cartão para eles e quando eu chego em casa apareceu a fatura. Já entrei em contato com o prestador do cartão, eles pediram para que eu entrasse em contato com eles para cancelar a compra, então entrei em contato com eles, que pediram 45 dias para resolver, já foram passados os 45 dias do pedido de rescisão de contrato e até agora eles não resolveram nada, hoje dia 05 do Setembro eu fiz outro contato, eles me falaram que está em processo e que a operadora do cartão vai entrar em contato. Também entrei em contato nessa mesma data com a operadora do cartão e falaram-me que nada consta por lá como cancelamento e então a terceira fatura tá chegando então está complicado para resolver esse problema.
Entrei em contato com o clube certo, mas eles desconhecem essa prática (cobrança para ter acesso ao app), eu também não concordo.