Mercadoria não está chegando na temperatura correta (descongelada)

Não respondida
Goiânia - GO
21/06/2022 às 13:43
ID: 145479865
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou cliente da empresa a aproximadamente 4 anos e ultimamente estou tendo sérios problemas com minha mercadoria, que está chegando fora da temperatura. Tive problemas em 4 remessas nos últimos meses onde o produto que transportam para nós no caso pão de queijo chega descongelado. Também estamos tendo um sério problema no ressarcimento das mercadorias, onde percebe se que não há esforço algum dos responsáveis em resolver tal pendência financeira com o cliente no caso minha empresa.Percebe se também a falta de comprometimento com o cliente uma vez que já reclamei várias vezes diretamente com os encarregados das operações de Goiânia e São Paulo.