Bicicleta com defeito na bateria após entrega atrasada e má comunicação da loja

Não respondida
Joinville - SC
15/06/2026 às 14:26
ID: 251431879
Fiz uma compra na loja, sumiram do WhatsApp, consegui ir até a loja novamente após o prazo da entrega passar e não conseguir nenhum retorno, alegaram que estavam fazendo teste na bateria e que iriam fazer a entrega no dia, ok foi entregue com atraso, primeiro uso, já verifiquei que a bateria não segura, carreguei e tentei o uso novamente, sem bateria em menos de 10 min, entro em contato e peço o estorno, me informam que a bicicleta não pode ser estornada pq foi comprada em loja, porém foi entregue e sem teste, se negam, não respondem, zero profissionalismo, empresa [Editado pelo Reclame Aqui]! Comprar algo para ser arrumada sem uso, isso não existe ! Quero o estorno da compra !!!