Smart Place Coworking

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Brasília - DF

12/03/2018 às 12:03

ID: 33696165

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sempre respeitei e considerei o dono da Assistência Técnica Smart Place, porém o proprietário ( Heverton) acredito que confundiu amizade com profissionalismo ou usou de má fé.
Coloquei um aparelho celular Moto Maxx para trocar a Tela, unica peça estragada pois continuava recebendo ligações no dia 24/07/******* conforme OS ******* às 14:17:00 e paguei por esse serviço R$ *******,00 (seiscentos reais) e mais R$ 30,00 (trinta reais) por uma película de vidro.
Porém quando cheguei em casa, ao fazer e receber uma ligação, percebi que o áudio não estava funcionando.
Retornei a loja e comentei que não funcionava o áudio, no que o proprietário (Heverton) se prontificou de arrumar e sempre cobrando o celular o mesmo dizia que estava esperando peça e que não tinha competência para arrumar e iria enviar a outra pessoa e durou até 08/03/******* no que solicitei que montasse o aparelho e me devolvesse pois o mesmo se encontrava desmontado desde 25/07/*******, chegando em casa percebi que o aparelho estava todo oco e faltando peças, fui a loja e o Heverton disse que tinha tirado umas peças e que iria colocar de volta no que não deixei pois percebi a desonestidade e falta de caráter, então liguei para um ex funcionário (que por sinal é muito honesto e profissional) dele e comentei sobre o celular NO QUE FUI INFORMADO QUE UM DOS MOTIVOS DE TER SIDO DEMITIDO ERA NÃO PACTUAR COM A [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui] essa que era trocar e vender peças de celulares que eram deixados por outros celulares estragados e que dariam mais lucros e esperar chegar outra peça ou outro celular para substituir a peça trocada e defeituosa, muitas vezes até alegando que a peça perfeita que ele trocou por uma defeituosa era informado ao proprietário que ao abrir o celular aquela peça estava estraga e teria que ser trocada aumentando o valor do orçamento.
Esse Heverton é tão desonesto que nao sabendo disso ainda me vendeu um celular Iphone semi novo por R$ 1.*******,00 (mil e duzentos reais) e não me enviou a nota e logo depois comprei um Iphone 8 64 novo por R$ 3.*******,00 (três mil reais) e solicitei por inúmeras vezes a nota e até hoje não me foi enviada.
Ainda tem um celular Iphone 5 C Azul que deixei 05/09/******* 13:25:00 conforme OS ******* para trocar a tela e até hoje dia 12/03/******* não foi trocada e ele alega que apareceu um defeito e teve que trocar uma placa, sendo que o celular entro na loja, ligando, falando, recebendo e fazendo chamadas e agora não funciona e esta totalmente desmontado.
No dia 20/02/******* 11:40:00 conforme OS ******* deixei um celular SANSUNG S4 para trocar a tela e o Heverton condenou o celular alegando estar totalmente danificado e disse custar R$ 1.******* (mil e quinhentos reais) para arrumar, no que fiquei aguardando e pedi para montar o celular e me devolver, no que o ainda funcionário à época o Bruno, ao conversar com ele quando o encontrei a noite fora da loja o mesmo disse poder consertar o celular e que o único defeito era a tela e que ele faria a troca por R$ *******,00 (duzentos e cinquenta reais ) e foi feeito e esta funcionando perfeitamente, e após isso percebi que estava sendo enganado e ludibriado por o Heverton dono da Smart Place loja localizada no GILBERTO SALOMÃO em BRASÍLIA- DF .
O que fazer diante de tanta desonestidade e sonegação das notas ficais?